Preguntas frecuentes
¿Qué instalaciones tiene la habitación?
Todas las habitaciones tienen mármol en los baños, ducha, secador de pelo, televisión vía satélite, teléfono, hervidor de agua y aire acondicionado/calefacción con control individual. Además, están decoradas con cuadros originales de Barcelona y pisos de parquet.
¿Hay una caja de seguridad en la habitación?
Sí. Tiene un cargo de 2.50 Euros +8% IVA por día.
¿Cuál es la hora de entrada y de salida?
La entrada a partir de las 13:00 hrs (24 hrs.) y la salida a las 12:00 hrs.
¿Puedo dejar la habitación más tarde?
Depende de la disponibilidad del hotel. Hay un recargo de 30 € por tener la habitación hasta las 15 horas.
¿Puedo elegir el tipo de cama (cama doble o dos camas individuales)?
Puedo solicitarlo en el apartado de “Comentarios”, pero está sujeto a disponibilidad.
¿El hotel tiene habitaciones de no fumadores?
Sí.
¿Cuántas plantas tiene el hotel? ¿hay ascensor?
Hay 8 plantas y 3 ascensores.
¿El hotel es accesible para discapacitados?
Las áreas comunes son accesibles. Si usted necesita una habitación adaptada, debe solicitarla con antelación.
¿Tienen sitio para guardar el equipaje después de dejar la habitación o si llego antes de la hora de entrada?
Sí, tenemos una sala de equipaje que puede utilizar sin cargo adicional. El hotel no acepta ninguna resposanbilidad sobre los objetos depositados.
¿Dónde puedo aparcar mi coche y cuánto cuesta?
El hotel dispone de plazas en un aparcamiento cercano. La tarifa es de 27 € más el 8% IVA
¿Qué idiomas se hablan en recepción?
Catalán, castellano, inglés, italiano, francés, portugues y alemán.
¿Puedo alquilar un coche en el hotel?
El personal de recepcion le proporcionará ayuda e información para alquilar un coche, una moto o una bicicleta.
¿Dónde puedo alquilar un coche?
Pregunta en nuestra recepción.
Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
Cuesta alrededor de 30-35 Euros. Hay un suplemento por cada maleta. El viaje toma alrededor de 30-40 minutos.
Viajo para asistir a una feria en Fira de Barcelona: ¿Accederé fácilmente desde su hotel?
Sí, 20 minutos en metro.
¿El Hotel cuenta con terminales de internet para los huéspedes?
Sí, tenemos ordenadores en el lobby.
¿Hay disponibilidad de conexión Wi Fi si llevo mi propio ordenador?
Sí, pero la conexión depende de la configuración de su ordenador.
¿Puedo tomar el desayuno si no lo he reservado? ¿Cuánto cuesta?
Reservar el desayuno no es necesario, puede decidirlo cada mañana. El precio es 11.50 Euros + 8% IVA por persona y día. Si usted selecciona la opción “Doble desayuno incluido” en su reserva, obtiene un precio especial
¿Qué tipo de habitación es la que corresponde a “RESERVA ANTICIPADA”? ¿Cuáles son las condiciones de la oferta?
Si usted elige “RESERVA ANTICIPADA” está reservando una habitación doble estándar. Se cobra el total de la estancia a su tarjeta de crédito al momento de la confirmación. Dicho pago no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
¿Cuál es la diferencia entre las habitaciones estándar y superiores?
Las habitaciones superiores son más grandes y dos de ellas tienen una pequeña terraza (estas últimas están sujetas a disponibilidad).
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